RGPD

Conforme con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y su normativa de desarrollo, la Cámara informa sobre el tratamiento de datos personales que lleva a cabo, tanto en su sitio web como, con carácter general, en los diferentes ámbitos de su actividad.

La mencionada información la ponemos a su disposición, a través de los siguientes puntos:

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?
2. Con carácter general, ¿con qué finalidad trataremos sus datos personales?
3. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información?
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
6. ¿Qué datos tratará la Cámara?
7. ¿De dónde obtenemos sus datos?
8. ¿Cuáles son sus derechos cuando tratamos su información?
9. ¿Qué pasa si no nos facilita los datos solicitados?
10. Tutela de la Cámara y de la autoridad de control
11. Medidas de seguridad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

La Cámara de Comercio de España-EE.UU. en Miami
2153 Coral Way, 4th Floor, 33145, Miami, FL Teléfono: +1 305 358 5988
Fax: +1 305 358 6844
E-mail: info@spainchamber.org

2. Con carácter general, ¿con qué finalidad trataremos sus datos personales?

– Permitir a la Cámara la venta de productos y/o la prestación de servicios destinados a empresas, a través de cualquiera de las posibles plataformas de comercialización, incluida la del presente sitio web a través de los espacios dispuestos a tal efecto.

– Remitir información a propósito de los productos o servicios de la Cámara que entendamos que pueden ser de su interés, tanto si usted es usuario de la Cámara como si no lo es y nos lo ha solicitado expresamente.

– Responder a dudas o preguntas planteadas a partir de los espacios dispuestos a tal efecto en la web o a través de otros canales de comunicación.

– Posibilitar la gestión de su solicitud respecto a alguna de las ofertas de trabajo publicadas, por la Cámara, a través del sitio web o por cualquier otro canal habilitado por la Cámara.

– Posibilitar la correcta gestión de la relación comercial entre los clientes y/o proveedores y la Cámara. Realización de auditorías y controles internos.

– Posibilitar el cumplimiento de las obligaciones legales de la Cámara.

– Valorar su grado de satisfacción respecto a los productos y servicios de la Cámara, y considerar las valoraciones para posibilitar la mejora de la prestación de servicios por parte de la Cámara.

– Posibilitar el control del acceso de personas a las instalaciones de la Cámara.

– Permitir la toma de imágenes en los eventos y actos celebrados y/u organizados por la Cámara, para informar de su celebración y llevar a cabo una promoción de los mismos.

– Mediante la utilización de cookies en el sitio web de la Cámara, posibilitar la navegación y uso de la web por parte de sus usuarios, realización de análisis y estadísticas al respecto y permitir la conectividad con redes sociales.

– Miembros de la Cámara (General, Corporativo, Platinum y Trustee):

Los datos personales facilitados por la adhesión a la Cámara, se destinarán a:

a) Utilizar sus datos para establecer contacto con usted, como persona de contacto acreditada de su empresa, para posibilitar el alta, prestación de los servicios de la Cámara.

b) Remitirle, como persona de contacto acreditada, las comunicaciones inherentes a la condición de miembro de la Cámara de su empresa, tanto las relativas a cuestiones administrativas, como para informar de las ventajas de las cuales su empresa se puede beneficiar.

c) Remitir comunicaciones que entendamos de su interés.

3. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

– Para el desarrollo de las funciones que tiene atribuidas la Cámara, es necesario tener a disposición la información de contacto de los miembros para poder establecer conexiones entre los mismos.

– Posibilitar la gestión de la relación comercial con clientes (comercialización de productos o servicios) y/o proveedores: Cumplimiento contractual o un interés legítimo de la Cámara atendiendo a si se trata de un tratamiento necesario para dar cumplimiento al contrato o se trate de un tratamiento asociado a la gestión interna de la Cámara. (Realización de auditorías y controles internos, un interés legítimo de la Cámara).

– Para el alta y la gestión de usuario web: Cumplimiento contractual.

– Para la remisión de información, a propósito de productos o servicios de la Cámara, en caso de que se trate de un consumidor/usuario de productos o servicios de la Cámara: un interés legítimo de mercadotecnia directa de la Cámara / art 21.2 Ley 34/2002 LSSI.

En caso de que no se trate de un consumidor o usuario de productos o servicios de la Cámara: la base de legitimación para la realización de envíos de la Cámara: el consentimiento otorgado / art 21.1 Ley 34/2002 LSSI.

– Posibilitar la respuesta a dudas o preguntas planteadas a la Cámara: La base de legitimación podría variar atendiendo al carácter de las cuestiones planteadas pudiendo ser, el cumplimiento de una misión de interés público o bien un interés legítimo de atención al cliente.

– Para la gestión de solicitudes de trabajo o bien procesos de selección de personal: Un interés legítimo de la Cámara de gestión de sus recursos humanos.

– Cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de la Cámara. Lo contemplado en las normas que en cada caso sean de aplicación, tanto las normativas reguladoras de las Cámaras de Comercio como las normativas laborales, fiscales o contables.

– Respecto a la valoración de su grado de satisfacción, respecto a productos o servicios prestados: un interés legítimo de la Cámara de mejora continuada de procesos y servicios y control de la calidad de los mismos.

– Control de accesos a las instalaciones de la Cámara: un interés legítimo de la Cámara de seguridad de las personas e instalaciones, por ejemplo, en caso de evacuación o emergencia.

– En relación a la toma de imágenes en eventos y actos de la Cámara: un interés legítimo de la Cámara de promoción de sus actividades.

– En cuanto a la utilización de cookies en la web: un interés legítimo de la Cámara de racionalización de la gestión y diseño de la web, mejora de usabilidad y funcionamiento, y de análisis de su uso.

– Respecto a los tratamientos relativos a las diferentes membresías:

a) Para la remisión del catálogo de servicios de la Cámara, incluyendo el envío de comunicaciones propias de la Cámara, el tratamiento de los datos de la persona de contacto estará basado en: La ejecución contractual.

b) Para la remisión de comunicaciones de la Cámara, no estrictamente relacionadas con la membresía: Un interés legítimo de mercadotecnia directa de la Cámara, respecto a sus clientes / art. 21.2 Ley 34/2002 LSSI.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información?

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo que resulten necesarios para cada una de las finalidades a las que se destina la información.

En cualquier caso, y con carácter general:

– Respecto a la información generada a partir de la prestación de servicios por parte de la Cámara, se conservará un histórico de servicios prestados con carácter indefinido. Respecto a la documentación fiscal, contable o la que no sea necesaria para el registro histórico de prestación de servicios, se eliminará en los plazos legales establecidos, cuatro (4) años.

– Respecto a envíos realizados por la Cámara, ya sean, o no, de carácter comercial, hasta que usted no manifieste lo contrario.

– Respecto a sus solicitudes de trabajo o participación a procesos de selección durante el plazo de un (1) año.

– Respecto a la remisión de comunicaciones comerciales vía electrónica, indefinidamente, hasta que no nos manifieste lo contrario.

– Respecto a los análisis de satisfacción de los productos o servicios de la Cámara, hasta finalizar los correspondientes análisis.

– Los datos asociados a la membresía de la Cámara se guardarán indefinidamente por lo que se refiere a los datos de contacto e histórico de servicios prestados.

– El resto de tratamientos asociados a la pertenencia a la Cámara en cualquiera de sus modalidades, mientras usted o su empresa continúe perteneciendo a la misma.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

– Está prevista la comunicación de su información a terceros en aquellos casos en los que la comunicación resulte imprescindible para cumplir con las diferentes finalidades por las que se hubiesen recabado los datos, por ejemplo, para prestar los servicios contratados si fuese imprescindible el concurso de un tercero para prestar los mencionados servicios (por ejemplo, en el caso de determinadas tramitaciones).

– Además de las comunicaciones que puedan resultar legalmente establecidas. (Comunicaciones a la administración tributaria, otras administraciones y autoridades públicas, locales, autonómicas, estatales o comunitarias, en el caso de la ejecución de trámites administrativos, solicitud de ayudas o subvenciones, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces, tribunales, etc.).

– Cualquier otra comunicación a terceros únicamente se llevaría a cabo en caso que, previamente, se otorgase un consentimiento al respecto.

– Al margen de lo referido anteriormente, podrían tener acceso a sus datos terceros, encargados del tratamiento.

6. ¿Qué datos tratará la Cámara?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

Datos de carácter identificativo:

– Direcciones postales o electrónicas
– Número de teléfono
– Nombres y apellidos de los representantes

En el caso de toma de imágenes en eventos:

– Imagen

En el caso de los currículums:

– Características personales
– Académicas y profesionales

Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad. En todo caso, además de los datos mencionados anteriormente se tratarán aquéllos que se generen a partir de la prestación de nuestros servicios.

7. ¿De dónde obtenemos sus datos?

Sus datos han sido facilitados por usted o la empresa a la cual representa o trabaja, en el contexto de la prestación de algunos de los servicios, eventos u otras interacciones que la Cámara haya tenido con usted o la empresa que representa.

El resto de información que podemos tratar será el relacionado con las interacciones con usted o su empresa a partir de la prestación de nuestros diferentes servicios o bien de registros y autoridades públicas.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando tratemos su información?

En tanto la Cámara trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso.- El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, la confirmación de si se están tratando o no los datos que le interesan, así como información detallada sobre determinados aspectos del tratamiento que se está llevando a cabo.

Rectificación.- El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que puedan existir o bien que se completen aquéllos que fuesen incompletos.

Supresión.- El interesado tendrá derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en todo caso, la supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.

Limitación de su tramitación.- El interesado tendrá derecho a solicitar la limitación por lo que se refiere al tratamiento de sus datos de carácter personal.

Oposición al tratamiento.- En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La Cámara dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de la su información.- Es decir, tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y para transmitir a otro responsable del tratamiento.

Los mencionados derechos se podrán ejercer mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la Cámara a Spain US Chamber of Commerce, 2153 Coral Way, 4th Floor, 33145, Miami, FL, Teléfono: +1 305 358 5988, Fax: +1 305 358 6844, e-mail: info@spainchamber.org

9. ¿Qué pasa si no nos facilita los datos solicitados?

En caso de que no se facilitasen los datos identificativos y de contacto pertenecientes al cliente/usuario, así como cualquier otro que fuese imprescindible para la prestación de los servicios o fuese requerida por una normativa, la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de acceder a los servicios o dar respuesta a una determinada solicitud.

El hecho de no facilitar datos no señalados como obligatorios o que no formen parte de la estricta contratación o prestación de un servicio, no impedirá el establecimiento de la relación contractual.

10. Tutela de la Cámara y de la autoridad de control

La Cámara ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos. Una de sus funciones es la de llevar a cabo una mediación en la resolución de posibles reclamaciones o conflictos que usted pueda tener con la Cámara, en relación al tratamiento de sus datos de carácter personal. Podrá dirigirse a él exponiendo sus reclamaciones a través de la dirección electrónica info@spainchamber.org.

11. Medidas de seguridad

La Cámara ha adoptado las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD y adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.